Durante el 2022, en Puebla el 80 por ciento de las llamadas al 911 fueron falsas, mudas, de broma o de jóvenes o adultos jugando.
Así lo informó el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
A través de su reporte con cifras anuales, detalló que en total la línea de emergencia recibió el año pasado 2 millones 800 mil 344 de alertas.
No obstante, ocho de cada 10 se declararon improcedentes al no representar una emergencia, es decir, 2 millones 305 mil 56. Dicha cifra, reflejó un incremento del 11.2 por ciento respecto al 2021, cuando se sumaron 2 millones 73 mil 77.
El secretariado destacó que en 2022, Puebla se ubicó en el séptimo lugar a nivel nacional con más llamadas al 911 que fueron falsas.
Por incidencia detalló que de las más de 2 millones, el 50 por ciento fueron mudas, le siguieron las llamadas de broma por niños, otras de no emergencia. Así como las transferencias de llamada, de prueba, jóvenes o adultos jugando, insultos por adultos y/o llamadas obscenas.
Solo 495 mil llamadas al 911 fueron reales en Puebla
Respecto a las llamadas al 911 reales, el secretariado informó que en 2022 solo se sumaron 495 mil 288. En comparación con 2021, hubo un aumento del 3.5 por ciento, pues en ese año se acumularon solo 478 mil 576.
En la distribución de las alertas atendidas en 2022, se detalló que el 66% fueron para el área de seguridad, el 12% para solicitar servicio médico, 7% asistencia. Además, 4% fueron para protección civil, el resto para servicios públicos u otros.
En el área de seguridad, destaca que los llamados al 911 se realizaron principalmente para reportar una persona agresiva, por accidentes de tránsito sin lesionados, persona sospechosa, otras alarmas de emergencia activadas y violencia familiar.
En el área médica fueron por accidente de vehículo automotor con lesionados, incidentes médicos clínicos, persona inconsciente, urgencia neurológica, caída y urgencia por enfermedad general.
Es preciso señalar que una llamada falsa al 911, afecta la atención o acción a una emergencia, por ello, es importante ser responsable en nuestros actos.
