Si fuiste o eres víctima, aquí te decimos cómo denunciar el acoso callejero en Puebla.
En entrevista, Nayeli Caporal Guillén, jefa del Departamento de Atención a Víctimas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) del municipio de Puebla, compartió de qué manera las personas, principalmente las mujeres, pueden actuar ante este tipo de violencia.
¿Qué es el acoso callejero?
El acoso callejero es un tipo de violencia que se puede manifestar de diferentes formas en el espacio público. Se puede ejercer a través de chiflidos, miradas, señas, comentarios lascivos sobre el cuerpo o la forma de vestir. Puede escalar hasta tocamientos que vulneran el espacio personal e intimidad de las personas.
En la mayoría de las ocasiones el acoso es perpetrado de hombres a mujeres. La razón es que, sistemáticamente y socialmente, la población femenina h sido sometida y forzada a normalizar este tipo de comportamientos.
Por ello, Nayeli Caporal indicó que es importante aprender a reconocer, identificar y denunciar el acoso callejero.
Tan sólo en lo que va de la administración municipal desde 2021, el Departamento de Atención a Víctimas ha atendido 35 casos de acoso y sólo de acoso callejero.
¿Cómo denunciar el acoso callejero en Puebla?
La principal recomendación ante peligro inminente en las calles es resguardarse en un lugar seguro. Solicitar el apoyo de la gente alrededor también es esencial, ya que ayuda a visibilizar la situación.
Una vez que las víctimas se encuentran a salvo, se debe reportar el hecho a las autoridades. Las mujeres pueden solicitar el apoyo de la Policía Municipal a través del número de emergencias 911 o con la aplicación Alerta Contigo.
La aplicación es una herramienta efectiva para las y los ciudadanos, ya que, de manera segura y rápida, los cuerpos policiacos se trasladan en minutos hasta el punto solicitado.
Alerta Contigo se puede descargar en cualquier teléfono inteligente y para utilizarla se debe ingresar datos básicos.
Una vez configurado y en caso de requerir apoyo, los usuarios deberán presionar el botón de alerta. En cuestión de minutos, los elementos de la SSC llegarán hasta la ubicación exacta de la víctima.
La SSC a través del Departamento de Atención a Víctimas cuenta con personal certificado y capacitado para atender y brindar auxilio con perspectiva de género. Además, brindan orientación jurídica y psicológica para que las mujeres puedan resolver sus dudas y determinar las medidas que desean tomar al respecto.
La jefa de Atención a Víctimas recalcó que en caso de ser testigos de alguna situación que vulnere la integridad de las mujeres, es necesario intervenir y apoyar. Ya sea de manera directa contra el agresor o bien, a través de la app.
Reiteró que la denuncia es importante, ya que, sin ella, no se pueden realizar las investigaciones y no se puede proceder contra el agresor.
El acoso callejero es considerado una falta administrativa. Sin embargo, debe visibilizarse para que mujeres de todas las edades sepan cómo enfrentarlo, sus derechos y los servicios que puede brindar la Policía Municipal en caso de ser necesario.
Una parte importante es divulgar la información, cuando estemos ante un problema de acoso, no hay que pasar de largo, se debe brindar acompañamiento, reportar y no dejar sola a la víctima”, explicó.